Transformation de la Game Production Factory d’un Géant International du Gaming

1. Contexte

Le client est un des plus grands groupes internationaux du gaming, opérant dans :

• les jeux mobiles,
• les jeux PC,
• les jeux consoles haute performance,
• les plateformes hybrides et services associés.

Malgré cette position mondiale, son organisation interne présentait les caractéristiques d’une entreprise historique très fragmentée :

• trois factories distinctes (mobile / PC / console),
• méthodes de travail hétérogènes,
• peu de communication inter-factory,
• sorties de jeux difficiles à synchroniser,
• complexité croissante face aux sorties multi-plateformes,
• frictions internes entre équipes et régions.

L’entreprise souhaitait profondément moderniser sa factory mondiale pour :

• accélérer la production,
• réduire les frictions,
• améliorer la qualité,
• sortir les jeux simultanément sur plusieurs supports,
• adopter des pratiques modernes inspirées des méthodes du cloud à grande échelle.

2. Problématiques

1. Silotage organisationnel extrême entre les factories mobile, PC et console.
2. Méthodologies différentes selon les studios, régions et plateformes.
3. Retards fréquents dans les synchronisations multi-plateformes.
4. Manque de workflow unifié, rendant difficile la coordination globale.
5. Problèmes de communication, absence de langage commun.
6. Héritage d’une entreprise “ancienne” malgré une industrie très moderne.
7. Croissance du portefeuille de jeux nécessitant plus d’industrialisation.

3. Rôle et responsabilités

Direction du programme de transformation de la Game Production Factory, incluant :

• architecture organisationnelle de la transformation,
• préparation et animation des ateliers internationaux (Europe, Amérique du Nord, Asie),
• identification des irritants, blocages et dépendances,
• intervention de spécialistes externes (méthodologie, cloud, culture),
• mobilisation de plusieurs équipes internes de consulting et de transformation,
• facilitation des échanges entre groupes historiquement séparés,
• définition du futur “Operating Model” de la factory,
• cadrage du plan multi-années.

4. Actions menées

A. Ateliers internationaux multi-fuseaux

• Ateliers d’une journée entière, réunissant :
  • studios,
  • ingénieurs gameplay & moteurs,
  • équipes de publishing,
  • product owners,
  • responsables QA,
  • leaders de production,
  • experts plateforme (mobile / PC / console).
• Présence simultanée d’équipes d’Europe, Amérique du Nord, et autres régions.

B. Utilisation des méthodologies modernes inspirées du cloud

• Adoption d’approches structurées basées sur :
  • Working Backwards (vision → besoins → contraintes → architecture),
  • mémos écrits structurés,
  • clarification des priorités,
  • bar-raising sur la communication,
  • analyse des irritants,
  • découpage des cycles de production,
  • identification des dépendances critiques.

C. Désilotage de la factory

• Travail commun entre :
  • équipes mobile → rapides, itératives, souvent mal intégrées au reste,
  • équipes PC → plus techniques, pipelines plus lourds,
  • équipes console → contraintes fortes (certifications, plateformes propriétaires).
• Construction d’un vocabulaire commun, partagé entre factories.
• Identification des blocages inter-factory et définition des correctifs.

D. Diagnostic complet de la chaîne de production

• Analyse des workflows de production sur tous les types de jeux (micro-jeux, mid-size, AAA/4A).
• Cartographie des dépendances : build, QA, moteurs, assets, certification, release.
• Détection des “points d’étranglement” qui empêchaient les sorties synchronisées.

E. Co-construction d’un plan d’action 4–5 ans

• Découpage en :
  • actions immédiates (2–8 semaines),
  • jalons à moyen terme (3–9 mois),
  • transformation systémique (1 à 5 ans).
• Modernisation progressive du modèle opératoire :
  • communication,
  • documentation,
  • itération,
  • pipelines automatisés,
  • culture de delivery,
  • coordination multi-platformes.

F. Mobilisation d’experts externes

• Interventions d’anciens leaders de studios réputés.
• Retours d’expérience sur la transformation de chaînes de production jeu vidéo.
• Comparaison des modèles organisationnels modernes appliqués dans d’autres géants du gaming.

5. Transformation réalisée

Business

• Capacité accrue à coordonner les sorties multi-plateformes.
• Accélération globale des cycles de production.
• Ateliers et livrables ayant fédéré des équipes sur plusieurs continents.

Technique & Méthodologique

• Adoption d’un modèle structuré inspiré des leaders du cloud.
• Standardisation progressive des workflows.
• Vision claire des irritants, dépendances et leviers d’amélioration.

Organisationnel

• Désilotage marqué de la factory mondiale.
• Alignement stratégique entre factories et régions.
• Culture de communication plus mature et plus structurée.

KPIs réalistes

• Identification de dizaines de points de friction.
• Création d’un plan d’action multi-années accepté.
• Mobilisation de plusieurs dizaines de leaders des studios.

6. Leçons apprises

1. Une game factory mondiale doit fonctionner comme une digital factory moderne.

Plateformes différentes, mais langage commun.

2. La transformation du gaming n’est pas uniquement technologique.

Elle est culturelle, méthodologique et organisationnelle.

3. Les méthodologies inspirées du cloud accélèrent considérablement la cohérence.

4. Le désilotage est une condition pour les sorties multi-plateformes synchronisées.

5. Le succès vient de la co-construction entre studios, experts et leadership.

‍